配送ポリシー
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当ショップでは、日本全国のお客様へ安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な配送対応を心がけております。
ご注文処理について
ご注文完了後、通常1〜3営業日以内に発送準備を行っております。
※ご注文状況や商品内容により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
配送について
BigShop Japanでは、日本全国送料無料キャンペーンを実施しております。
すべての商品を送料無料でお届けいたします。
通常のお届け目安：
・日本国内：3〜10営業日
以下の場合、配送に遅延が発生する場合がございます。
・大型連休
・年末年始
・セール期間中
・悪天候や自然災害
・配送会社の事情
あらかじめご了承ください。
配送対応地域
BigShop Japanは日本全国への配送に対応しております。
一部地域では通常よりお時間をいただく場合がございます。
配送追跡について
商品発送後、追跡番号を含む発送確認メールをお送りいたします。
配送状況は配送会社の追跡サービスよりご確認いただけます。
お届け先情報について
ご注文前に、お届け先情報に誤りがないか必ずご確認ください。
住所情報の入力ミスや不備がある場合、配送遅延が発生する可能性がございます。
配送トラブルについて
配送中の商品破損・紛失などが発生した場合は、できるだけ早くサポートまでご連絡ください。
内容確認後、可能な限り対応させていただきます。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、下記サポートまでご連絡ください。
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