配送ポリシー
最終更新日：2026年6月10日
BigShop Japan（ビッグショップジャパン）をご利用いただきありがとうございます。
当ショップでは、日本全国のお客様へ安心してお買い物いただけるよう、丁寧かつ確実な配送対応を心がけております。
配送について
BigShop Japanでは、日本全国送料無料で商品をお届けしております。
追加の送料は発生いたしません。
商品のお届け目安
通常、ご注文後5〜8営業日程度でお届けしております。
地域・天候・物流状況・繁忙期などにより、お届けまでのお時間が前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
配送遅延が発生する場合
以下の場合、お届けに通常よりお時間をいただく場合があります。
・大型連休
・年末年始
・セール期間中
・悪天候や自然災害
・物流会社の事情
配送対応地域
BigShop Japanは日本全国への配送に対応しております。
一部離島や地域によっては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
配送追跡について
商品発送後、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りいたします。
配送状況は配送会社の追跡サービスよりご確認いただけます。
お届け先情報について
ご注文前に、お届け先情報に誤りがないか必ずご確認ください。
住所や電話番号に不備がある場合、配送遅延やお届けができない可能性があります。
配送トラブルについて
配送中の商品破損・紛失などが発生した場合は、できるだけ早くサポートまでご連絡ください。
内容を確認のうえ、可能な限り対応させていただきます。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、下記サポートまでご連絡ください。
受付時間
平日 9:00〜18:00
（土日祝日を除く）
通常1〜2営業日以内にご返信しております。
BigShop Japan（ビッグショップジャパン）
思わず誰かに教えたくなる、
そんな発見をお届けします。